KLIENTSKÁ PODPORA & SERVIS

Vzdálená technická podpora

Pro rychlý servisní zásah nebo vyřešení vašeho problému na dálku si stáhněte bezpečného klienta TeamViewer QuickSupport. Program se neinstaluje a po uzavření relace je přístup automaticky ukončen.

TeamViewer pro Windows

TeamViewerQS.exe • Spustitelné bez instalace Stáhnout pro Windows (.exe)

TeamViewer pro Mac

TeamViewerQS.dmg • Pro Apple macOS Stáhnout pro macOS (.dmg)

Jak připojení probíhá ve 3 krocích

1

Stáhněte aplikaci

Klikněte na tlačítko výše odpovídající vašemu počítači (Windows nebo Mac). Soubor se okamžitě stáhne do vašeho prohlížeče.

2

Spusťte program

Otevřete stažený soubor (např. ze složky Stažené soubory). Není potřeba žádná instalace ani administrátorská práva.

3

Nadiktujte ID a heslo

V okně aplikace se zobrazí Vaše ID a jednorázové heslo. Tyto údaje nahlaste technikovi po telefonu nebo v e-mailu.

Potřebujete okamžitou asistenci?

Jsem připraven vám pomoci. Kontaktujte mě telefonicky nebo zprávou.